商業及行政管理

接待員

職責

接待員負責前台的接待及行政工作，例如：接聽電話、處理查詢、接待訪客，提供資訊及處理信件。

基本資歷要求

學歷要求

具備中學程度

工作經驗

1至2年相關工作經驗會為佳

行業特定能力

溝通能力

文書能力

相關教育與培訓

文憑

酒店營運文憑（QF 級別 3）

基礎課程文憑 - 酒店款接

職專文憑（商業）

證書

客務管理高級證書

客務督導管理證書

職業普通話 I 基礎證書（兼讀制）

職業英語（聽力及會話）II 基礎證書（兼讀制）

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