商业及行政管理
接待员
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职责
接待员负责前台的接待及行政工作，例如：接听电话、处理查询、接待访客，提供信息及处理信件。
基本资历要求
学历要求
具备中学程度
工作经验
1至2年相关工作经验为佳
行业特定能力
沟通能力
文书能力
相关教育与培训
文凭
酒店营运文凭（QF 级别 3）
基础课程文凭 - 酒店款接
职专文凭（商业）
证书
客务管理高级证书
客务督导管理证书
职业普通话 I 基础证书 （兼读制）
职业英语 （听力及会话）II 基础证书 （兼读制）
