酒店、饮食及旅游
房口服务员
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职责
房口服务员清理客房和相关公共地方，亦须补充客房物品和保存住客取用的额外布草、吹发器等物品的记录。房口服务员编制房口部每日及每月报告，接听电话及处理办公室日常事务，职务包括为住客提供相关客户服务。
基本资历要求
学历要求
中三至中四教育程度
工作经验
1至3年相关工作经验
行业特定能力
熟悉相关清洁机器及清洁用品
相关教育与培训
高级文凭
酒店及餐饮业管理高级文凭
国际款待业管理（酒店、旅游及康乐）高级文凭
文凭
酒店营运文凭（QF 级别 3
基础课程文凭 - 酒店款接
职专文凭（酒店学）
证书
酒店营运证书（QF 级别 2）
房务督导管理证书
房务管理高级证书
客房服务基础证书
