酒店、飲食及旅遊
前堂服務員
詳情
職責
前堂服務員接待及登記所有單身住客、商業客戶及航空公司機員，處理所有到達及離開酒店住客的記錄、處理訂房要求、編寫每日抵達的住客名單， 以及每日須特別注意的住客 / 貴賓名單同時地為住客安排商務及一般客戶服務。同時會向顧客提供有關酒店的資料，介紹酒店的設施和宣傳酒店內舉辦的活動給顧客。
基本資歷要求
學歷要求
中學五年級至七年級 / 香港中學文憑
工作經驗
1至3年相關工作經驗
行業特定能力
熟悉前堂營運軟件
酒店物業管理系統
相關教育與培訓
