汽車維修服務員記錄顧客的要求，建議適當的維修服務，並與顧客聯絡，知會有關工作的進展。
參加者透過工作坊可以認識電動車和新能源汽車系統，學習診斷混合動力汽車故障以及檢查車輪的技巧，亦可接觸車輛動態模擬軟件，並深入認識汽車工程行業入門的必備知識和技能。
使用AI軟件探索電動車結構，體驗噴漆、貼膜、燒焊，輪胎裝拆與維修，了解新能源汽車發展與職業課程特色，激發參加者對汽車行業的興趣與技能。
