汽車維修服務員記錄顧客的要求，建議適當的維修服務，並與顧客聯絡，知會有關工作的進展。
參加者透過工作坊可以認識電動車和新能源汽車系統，學習診斷混合動力汽車故障以及檢查車輪的技巧，亦可接觸車輛動態模擬軟件，並深入認識汽車工程行業入門的必備知識和技能。
通過速成班，參加者可以學會如何講故事，演練親和力，提升軟實力，從而在擔任領導、推廣銷售或發言人等職場角色時取得更佳表現。不論將來從事哪個行業，高效的溝通能力能幫助個人更好地面對職場中的種種挑戰。
