进出口贸易、批发及零售
客户关系管理主任
详情
职责
负责与客户保持良好的关系，处理客户的查询、投诉及订单，向客户提供有关公司产品和服务的信息，及准备报告和接待访客。
基本资历要求
学历要求
具备中学程度
工作经验
3至5年客户服务经验；具有1至2年相关工作经验会为佳
行业特定能力
沟通能力
人际交往技巧
相关教育与培训
高级文凭
酒店及餐饮业管理高级文凭
国际款待业管理（酒店、旅游及康乐）高级文凭
零售创新及管理高级文凭
专业文凭/证书
物业及设施管理专业文凭（顾客服务）
文凭
职专文凭（商业）
基础课程文凭 - 零售
证书
饮食业顾客服务管理单元证书
